금융일반

KB금융 'KB 링크' 오픈···"계열사간 고객센터 AI로 한번에 연결"

KB금융그룹은 19일 금융권 최초로 계열사 간 고객센터 연결이 가능한 'KB Link 서비스'를 오픈한다고 밝혔다. 'KB Link 서비스'란 고객이 특정 계열사의 고객센터를 통해 상담 받는 도중 다른 계열사의 금융 서비스 문의가 필요할 경우 다시 전화할 필요없이 AI가 해당 계열사의 관련 상담원을 찾아 바로 연결해주는 서비스다. 그동안은 고객이 은행과 카드 업무 상담을 동시에 원하는 경우 각각의 고객센터로 직접 전화를 걸어야 했으나 'KB L

보험

KB라이프생명사회공헌재단, '2024 사회공헌 발대식' 개최

KB라이프생명은 재단법인 KB라이프생명사회공헌재단이 지난 17일 서울 강남구 역삼동 KB라이프타워 KB스타홀에서 올해 사회공헌 활동의 시작을 알리는 '2024 KB라이프 사회공헌 발대식'을 진행했다고 18일 밝혔다. KB라이프생명사회공헌재단은 '나눔을 나름답게, 세상을 아름답게'라는 슬로건 아래 KB라이프생명과 자회사인 KB라이프파트너스, KB골든라이프케어 3사 임직원이 함께 나눔의 가치를 실천해 나갈 예정이다. 이번에는 지난

증권일반

"안그래도 어려운데" KB·한국투자證, 효성화학 회사채 미매각 400억 떠안아

효성화학(BBB+)이 500억원 규모의 회사채 발행 수요예측에서 전량 미매각을 겪으면서 주관사로 참여한 증권사들이 미매각 물량을 고스란히 떠안게됐다. 17일 금융투자업계에 따르면 효성화학은 최근 실시한 500억원 규모의 회사채 수요예측에서 전량 미매각이 발생했다. 회사는 실적 및 재무안전성 악화에 따른 투심 위축으로 수요가 하나도 몰리지 않으면서 체면을 크게 구겼다. 대표 주관을 맡은 KB증권과 한국투자증권, 인수사인 미래에셋증권과

증권·자산운용사

'ETF 아버지' 배재규, 3년 만에 3위 KB운용 잡는다

배재규 한국투자신탁자산운용(이하 한투운용) 대표가 취임 3년 만에 순자산액을 8조까지 끌어올리며 시장점유율 3위인 KB자산운용의 턱 밑까지 추격했다. 이는 한국투자신탁자산운용의 상장지수펀드(ETF) 사업에 대한 배 대표의 전폭적인 지원이 효과를 발휘했다는 평가다. 특히 KB자산운용과 점유율 격차가 1%포인트 내외를 기록함에 따라 상반기 내 순위 역전 가능성도 거론된다. 17일 한국거래소에 따르면 지난 16일 종가 기준 시장점유율은 6%를

은행

KB국민은행, '비상대책위원회' 구성···소비자보호 강화

KB국민은행이 올해 발생한 홍콩H지수 기초 주가연계증권(ELS) 손실 및 금융사고와 관련해 고객 신뢰 회복과 금융소비자 보호 강화에 나선다. KB국민은행은 컨트롤 타워로 '비상대책위원회'를 구성하고 고객 신뢰 회복과 내부통제 실효성 강화 등을 중심으로 핵심 실행과제를 수행하기로 했다. 비상대책위원회는 고객 신뢰 회복의 일환으로 고객의 문제 해결과 니즈 충족에 중점을 두고 평가하는 성과지표인 'CPI(Customer Performance Indicator)

한 컷

[한 컷]이기동 HD현대마린솔루션 사장 "IPO 통해 해양 종합 솔루션 기업 성장해 나갈 것"

이기동 HD현대마린솔루션 사장이 15일 오전 서울 여의도 콘래드호텔에서 열린 'HD현대마린솔루션 IPO 간담회'에서 발표를 하고 있다. 'HD현대마린솔루션'은 지난 2016년 11월에 출범한 선박 사후서비스(AM) 전문 회사로 탈탄소, 디지털화 등 친환경 개조 및 디지털 솔루션, 벙커링(선박 연료 공급) 등으로 사업을 확장해 선박 생애주기 전반에 걸친 솔루션을 제공한다. IPO는 KB증권, UBS, JP모건 등 3개 회사가 대표 주관을 맡았다. 희

한 컷

[한 컷]'HD현대마린솔루션 IPO 간담회'···내달 9일 상장 예정

(오른쪽 네 번째)이기동 HD현대마린솔루션 사장이 15일 오전 서울 여의도 콘래드호텔에서 열린 'HD현대마린솔루션 IPO 간담회'에서 발표를 하고 있다. 'HD현대마린솔루션'은 지난 2016년 11월에 출범한 선박 사후서비스(AM) 전문 회사다. 탈탄소, 디지털화 등 친환경 개조 및 디지털 솔루션, 벙커링(선박 연료 공급) 등으로 사업을 확장해 선박 생애주기 전반에 걸친 솔루션을 제공한다. IPO는 KB증권, UBS, JP모건 등 3개 회사가 대표 주

은행

KB국민은행 '알뜰폰 서비스' 은행 부수업무로 인정

KB국민은행의 알뜰폰 서비스 'KB Liiv M(KB리브엠·KB리브모바일)'이 은행의 정식 부수 업무로 인정됐다. 이에 따라 다른 은행도 별도의 신고 없이 알뜰폰 시장에 진출할 수 있게 됐다. 금융위원회는 지난 5일 KB국민은행의 부수업무 신고서를 받아 해당 알뜰폰 서비스를 은행의 부수업무 지정했다고 12일 공고했다. 금융권에서 비금융사업을 정식 부수업무로 인정받은 것은 이번이 처음이다. 부수업무의 내용은 전기통신사업법 제6조 등에 따

은행

KB국민은행, 15일부터 홍콩ELS 자율조정 절차 돌입

KB국민은행이 오는 15일부터 홍콩 H지수 기초 주가연계증권(ELS) 손실 배상 대상 고객에게 자율조정 시행 안내와 자율조정 절차에 돌입한다. 안내 대상은 홍콩 H지수 기초 ELS 녹인(Knock-In) 발생 계좌로 ▲만기상환 계좌 ▲만기 미도래 계좌 ▲녹인 발생 전·후로 중도해지 된 계좌를 보유한 고객이다. KB국민은행은 계좌별 만기가 도래해 배상비율이 확정된 고객부터 순차적으로 자율조정을 진행할 예정이다. 영업점 방문이 어려운 고객을