2024년 03월 29일 금요일

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보험디지털화 검색결과

[총 3건 검색]

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미래에셋생명, 카카오톡 보험가입심사 지원 ‘언더톡’ 오픈

보험

미래에셋생명, 카카오톡 보험가입심사 지원 ‘언더톡’ 오픈

미래에셋생명은 카카오톡으로 보험가입심사를 지원하는 '언더톡' 서비스를 도입한다고 27일 밝혔다. 기존 보험계약 심사 시 보완서류 제출 등 고객 안내 사항이 있을 경우 설계사가 대리점에서 내용을 확인하고 직접 고객을 만나 안내해야 하는 등 여러 절차를 거쳐야 업무처리가 가능했지만, 이제 카카오챗봇으로 심사 전 과정을 조회할 수 있다. 고객이 직접 휴대폰으로 사진이나 전자문서를 전송하는 것으로 보완서류 제출도 가능하다. 미래에셋생명은

교보생명, 모바일 스마트 위임·필요서류 스마트 제출 서비스 시행

보험

교보생명, 모바일 스마트 위임·필요서류 스마트 제출 서비스 시행

교보생명은 비대면 고객 서비스 강화를 위해 ‘모바일 스마트 위임 서비스’와 ‘필요서류 스마트 제출 서비스’를 시행한다고 24일 밝혔다. ‘모바일 스마트 위임 서비스’란 수익자가 모바일을 통해 대리인을 사전에 지정하면 위임장, 인감증명서 등이 없어도 대리인이 고객플라자에 내방해 편리하게 업무를 처리할 수 있는 서비스를 말한다. 기존에는 보험 업무를 위임하려면 본인이 위임장을 작성하고 인감증명서나 본인서명사실확인서를 발급한 후

교보생명 “카카오페이로 편하게 보험료 납부 하세요”

보험

교보생명 “카카오페이로 편하게 보험료 납부 하세요”

교보생명은 업계 최초로 카카오페이를 통해 보험료와 대출원리금을 납부할 수 있는 ‘카카오페이 청구서’ 서비스를 도입했다고 14일 밝혔다. 카카오페이 청구서 서비스를 신청한 고객은 카카오톡 알림톡으로 납입해야 할 보험료와 대출원리금을 확인하고 카카오페이로 즉시 납부할 수 있다. 기존에는 미납·연체건에 대해 문자나 우편, 카카오톡 등으로 안내 후 납부까지 바로 이어지지 않아 계약이 해지되거나 대출이 연체되는 경우가 발생했다. 하지

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