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[카드뉴스]그만두는 알바생 붙잡는 사장님의 노하우?

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아르바이트 자리 구하기가 하늘의 별따기라지만, 고용자 입장에서는 좋은 알바생 구하기 역시 만만치 않습니다. 뽑았다 해도 이런저런 이유로 금방 그만두는 경우가 부지기수.

이와 관련 알바몬이 기업회원 333곳을 대상으로 설문을 실시했는데요. 설문에 참여한 사장들에게 알바생의 근속기간을 개방형으로 물은 결과는 평균 7개월. 알바 자리당 7개월이면 사람을 새로 뽑아야 하는 셈입니다.

물론 아르바이트생들은 학업 등 다른 중요한 본래의 일이 있는 경우가 많습니다. 장기근속은 쉽지 않지요. 그럼에도 좋은 사람은이라면 오래 곁에 두고 싶은 게 사장님들의 인지상정.

실제로 사장의 71.2%는 우수 알바 직원을 오래 근속시킬 수 있는 노하우를 보유 중이라고 말했는데요. 이들이 가장 많이 꼽은 노하우는 ‘수고한다, 고맙다 같은 칭찬 및 표현을 자주 하기(56.1%)’로 나타났습니다.

이어 △시급을 많이 주기 △식사 제공 및 휴게공간 마련 등 근무환경에 신경 쓰기 △고객 컴플레인 대응을 사장이 직접 하기 등이 알바생 근속 노하우로 조사됐습니다.(이하 카드뉴스 참조)

그렇다면 이렇게 오래도록 함께하고픈 좋은 알바 직원이란? 사장들이 가장 선호하는 알바생 유형 1위는 ‘지각과 결근이 없는 성실한 알바생(48.9%)’이 꼽혔습니다.

다음으로 △손이 빠르고 업무 습득이 빠른 △사장님이 없어도 한결같은 △활기차고 친절한 등이 마음에 드는 알바의 특징으로 집계됐지요.

이상 선호 알바생 유형&오래 다니게 만드는 노하우를 살펴봤는데요. 사장님들도 이런 직원한테 잘 어울리는 괜찮은 분들이겠지요?

얼른 코로나가 끝나 좋은 알바생과 좋은 사장님이 함께하는 시간이 더 많아지길 바랍니다.

이성인 기자 silee@

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