금융 금감원, 보험대리점 내부통제 강화 워크숍 개최

금감원, 보험대리점 내부통제 강화 워크숍 개최

등록 2023.12.22 15:00

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금융감독원이 홍콩 ELS 불완전판매 관련 배상기준안 마련 검토에 나섰다. 사진=뉴스웨이DB

금융감독원(이하 금감원)은 22일 금융감독원 통의동 연수원에서 대형 법인보험대리점(이하 대형 GA)을 대상으로 2023년 내부통제 강화 워크숍을 개최했다고 밝혔다.

이번 워크숍에서는 대형GA 내부통제 중점 강화 사항과 준법감시인협의제 점검과제를 주요 주제로 논의했다.

내년도 대형GA 내부통제 중점 강화 필요사항으로는 ▲보험대리점의 자율점검·내부통제활동 활성화 ▲내부통제 환경 구축 강화 ▲개인정보 및 민원 관리 기능 강화 등이 꼽혔다.

금감원은 대형 GA의 준법감시·금융소비자보호활동을 활성화하고 자체적인 평가체계를 구축할 방침이다. 아울러 준법감시인 선임, 준법감시 지원조직 인력비율 등 내부통제 인력, 조직을 확충하고 전산시스템 및 정보차단장치 구축을 강화하는 한편 체계적인 민원·분쟁조정 처리 절차도 마련할 것을 당부했다.

또 대형 GA 의견을 수렴해 선정한 2024년 상반기 점검과제 등을 설명하고 점검 관련 유의사항 등을 안내했다. 1분기 점검과제로는 보험상품 비교·안내, 2분기 점검과제로는 GA-설계사 위탁(촉) 계약서상 불공정거래 행위 여부가 선정됐다.

금감원 관계자는 "앞으로도 내부통제 워크숍 등 다양한 채널을 통해 보험업계와 긴밀히 소통하는 한편 내부통제 운영실태 평가 등을 통해 보험대리점의 실질적인 내부통제 활동과 금융소비자 보호 체계가 확보되도록 적극 노력하겠다"고 말했다.